可能病毒感染了系统文件然后又被杀毒软件清除了 你可以用尝试安全卫士等修复系统 或者以管理员身份运行 cmd 输入 sfc /scannow 启动系统自带的修复功能 不行就建议你重装系统。。。
你按住ctrl+alt+delete进入管理界面(或者右键任务栏),再点击任务管理器。进入之后点击进程,然后再点击下面的内存。然后他会以高耗能从高往下排。你看看耗能最高的是什么。
重装后假如还有问题,那就是硬件问题了。还有集显的驱动有没有更新。用硬盘坏道检测工具,假如真坏了,只能换掉啦。